Willingness to pay for bp. js health lnsurance: findings from an exploratory study

Authors: A Susanty, PA Wicaksono, NB Puspitasari, P Primatury

Analisis pengukuran kinerja produksi menggunakan metode sink's seven performance criteria pada departemen produksi mesin ps60 pt. general electric indonesia

INDUSTRIAL ENGINEERING ONLINE JOURNAL 3 (2), 198023

Authors: MR Akbar, H Suliantoro

Perancangan standard operating procedure (sop) proses pengadaan barang dan jasa di kantor pusat universitas diponegoro

DIPONEGORO UNIVERSITY, 2013

Authors: R MAELIYATI, H Suliantoro, Z Fanani R

Pengukuran kinerja pada sektor publik dengan metode balanced scorecard (studi kasus pada badan perijinan terpadu dan penanaman modal kabupaten sragen)

DIPONEGORO UNIVERSITY, 2013

Authors: D PRA UJI, A Susanty, H Suliantoro

Analisis pengukuran kinerja pelayanan transportasi darat antar kota (studi kasus: po. nusantara di kota kudus)

DIPONEGORO UNIVERSITY, 2013

Authors: H WIDIHARTIKA, H Suliantoro, N Budi Puspitasari

Analisis kepuasan pelanggan menggunakan metode servqual, ipm dan qfd (studi kasus: hotel ungaran cantik (huc), di kabupaten semarang)

DIPONEGORO UNIVERSITY, 2013

Authors: W Fatchiyah, H Suliantoro, S Nugroho WP

Analisis kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan dengan metode importance performance analysis dan qfd pada po. nusantara di kota semarang

DIPONEGORO UNIVERSITY, 2013

Authors: M WIDOWATI, H Suliantoro, N Budi Puspitasari

Analisis hubungan strategi pembelian dengan kinerja keuangan serta kepuasan pelanggan (studi kasus di industri hotel bintang 1-5 di kota semarang)

INDUSTRIAL ENGINEERING ONLINE JOURNAL 2 (4), 2013

Authors: DM Purnamasari, H Suliantoro

Analisis kepuasan pelanggan menggunakan metode importance performance analysis dan customer satisfaction index (studi kasus ka argo muria semarang-jakarta stasiun besar …

DIPONEGORO UNIVERSITY

Authors: A TRI HAYATI, H Suliantoro, R Rumita

Upaya peningkatan kualitas pelayanan pada plasa telkom dengan menggunakan metode kano berdasarkan dimensi kualitas

INDUSTRIAL ENGINEERING ONLINE JOURNAL 1 (3), 89-99, 2012

Authors: M Harjadiputra, H Suliantoro, R Rumita