The effect of service quality and brand image to improve the satisfaction and loyalty of bigtv customers in semarang

NA

JURNAL SAINS PEMASARAN INDONESIA (INDONESIAN JOURNAL OF MARKETING SCIENCE) , Vol 17, No 3 (2018): Desember , pp. 188-195

Analisis pengaruh kualitas layanan, harapan kinerja dan citra perusahaan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening (studi pada rumah sakit islam sultan agung semarang)

NA

DIPONEGORO JOURNAL OF MANAGEMENT , Volume 7, Nomor 4, Tahun 2018 , pp. 78-104

Analisis pengaruh kualitas pelayanan, persepsi harga dan kepercayaan terhadap minat beli ulang (studi pada pengguna xl semarang)

NA

DIPONEGORO JOURNAL OF MANAGEMENT , Volume 7, Nomor 2, Tahun 2018 , pp. 39-52

Analisis pengaruh citra merek, kualitas produk, kewajaran harga dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan (studi pada pelanggan produk oriflame semarang)

NA

DIPONEGORO JOURNAL OF MANAGEMENT , Volume 7, Nomor 3, Tahun 2018 , pp. 12-22

Analisis pengaruh kualitas layanan dan persepsi harga terhadap minat beli melalui reputasi danword of mouth (studi pada maskapai berbiaya rendah di indonesia)

NA

DIPONEGORO JOURNAL OF MANAGEMENT , Volume 7, Nomor 4, Tahun 2018 , pp. 680-688

Analisis pengaruh kesadaran nilai, pemenuhan status sosial, dan materialisme terhadap keputusan pembelian produk sepatu tiruan merek terkenal (studi pada konsumen sepatu tiruan merek terkenal di semarang)

NA

DIPONEGORO JOURNAL OF MANAGEMENT , Volume 7, Nomor 4, Tahun 2018 , pp. 14-24

Study of antecedent of customer satisfaction and loyalty for kompas klasika jateng & diy

NA

JURNAL SAINS PEMASARAN INDONESIA (INDONESIAN JOURNAL OF MARKETING SCIENCE) , Vol 16, No 1 (2017): Mei , pp. 43-56

The influence of sales training quality, sales experience, and smart working on salesman performance

NA

JURNAL SAINS PEMASARAN INDONESIA (INDONESIAN JOURNAL OF MARKETING SCIENCE) , Vol 16, No 2 (2017): September , pp. 126-144

Study of influence of customer relationship management on customer satisfaction in cv batik semarang16

NA

JURNAL SAINS PEMASARAN INDONESIA (INDONESIAN JOURNAL OF MARKETING SCIENCE) , Vol 16, No 1 (2017): Mei , pp. 57-69

Dampak dimensi experiential marketing terhadap kepuasan konsumen, timbulnya word of mouth dan minat beli ulang (studi kasus jasa pencucian kendaraan maxx carwash & detailing semarang)

NA

DIPONEGORO JOURNAL OF MANAGEMENT , Volume 6, Nomor 4, Tahun 2017 , pp. 471-482